Виртуальный офис на удалёнке
В этой статье совсем не хочется писать расхожие фразы про современный мир, ковид и удалённую работу. Вместо это разберём плюсы и минусы удалёнки, а главное, какую роль выполняют виртуальные офисы.
Плюсы удалёнки
Не нужно тратить время и деньги на дорогу до офиса
Можно работать в комфортной обстановке и одежде
Никто не отвлекает (ну за исключением домашних
)Не нужно брать с собой контейнеры с едой. Ваша кухня всегда рядом
Минусы удалёнки
Для сотрудников все минусы связаны с потерей режима дня и коммуникации, что не сразу, но постепенно приводит к потере эффективности.
Удалёнка расслабляет. Отсутствие требований к выходу в офис постепенно приводит к потере дисциплины, когда вы можете начать чуточку позже или поработать в расслабленном режиме с телефона.
Удалёнка изолирует. Вы не общаетесь с коллегами, становитесь затворником. Вам не нужно хорошо выглядеть перед коллегами, а перед созвоном вы надеваете рубашку поверх пижамы. Узнали себя?
Удалёнка разобщает команду. Сидя в офисе, вы как бы всегда на связи с коллегами, знаете кто чем занят, можете перекинуться парой слов по возникшей проблеме и в целом чувствуете себя командой, работающей над общим делом.
Вы тоже ненавидите планировать созвоны? Особенно если в созвоне будет больше трёх человек? На это уходит очень много времени, хотя зачастую вопрос можно решить очень быстро. Да и сами созвоны тянутся как резиновые, и нужно иметь силу воли, чтобы положить созвону конец
Из-за прокрастинации, возникающей на удалёнке, работник долго “раскачивается”, и по итогу работает допоздна, потому что только смог собраться с силами и начать работать. Границы рабочего дня размазываются, создаётся ощущение, что ты работаешь все время.
Для руководителя же жирный минус в том, что он постепенно теряет контроль и доверие. Ведь если сотрудник не отвечает в мессенджере долгое время, а потом говорит, что не видел уведомлений, руководитель начинает сомневаться, а точно ли сотрудник на рабочем месте и отрабатывает своё рабочее время?
Виртуальные офисы для удалённых сотрудников
Если минусы для сотрудников не побуждают их к поиску какого-то решения, то потеря контроля для руководителя не оставляет его в покое. В попытках найти варианты дисциплинировать сотрудников и наладить коммуникацию между ними, руководитель натыкается на виртуальные офисы.
Есть несколько решений виртуальных офисов. У всех есть схожие черты: все сотрудники приглашаются в онлайн-офис, могут легко общаться друг с другом, создается эффект присутствия рядом. Все слышат друг друга, если включают микрофон, и видят, если включают камеру. Примерно такой же принцип присутствия пытаются создать, переводя всю команду на работу в Discord или Zoom.
В некоторых решениях коллеги слышат друг друга, если находятся рядом, а чтобы перестать слышать, нужно отойти подальше в своём виртуальном пространстве.
Большинство виртуальных офисов позволяет украсить свое офисное пространство как в игре (можно повесить картины на стены, выбрать цвет дивана, поставить фонтан в кабинете). Это позволяет отвлечься от работы и отдохнуть с коллегами, улучшая интерьер кабинета или делая перестановку.
Виртуальный офис Плойто
Однако у нас были свои представления о том, каким должен быть идеальный виртуальный офис. Создавая Ploito, мы вдохновлялись идеей объединить все плюсы офиса и удалёнки, создав идеальные условия для комфортной работы дома. При этом нам было важно соблюсти баланс дисциплины и свободы, чтобы приложение было невозможно использовать в качестве цифровой тюрьмы для сотрудников.
Мы остались верны своим идеям и вот за счёт каких фич:
Все видят друг друга как в офисе. Созваниваться не нужно, все всегда на связи. Если вы видите силуэт коллеги в размытии, значит, он у компьютера и вы можете сразу к нему обратиться.
Записывается только факт присутствия сотрудника у компьютера. Видео транслируются в реальном времени и с сильным размытием лица. Нельзя следить за сотрудником, потому что кроме сильно размытого лица ничего не видно. Нельзя пересматривать видео сотрудника, потому что видео не пишется.
Можно очень сильно размыть фон, находясь в трансляции. Даже факт работы лёжа не будет виден.
Аудио не пишется. Нет такой технической возможности услышать, о чём говорит сотрудник, если он не в трансляции.
Мы не делаем скриншотов экрана и расшифровку, в каких приложениях сидит сотрудник.
У нас есть режим “Не беспокоить” и возможность запереть свой кабинет. А также можно сказать что-то напрямую кому-то из коллег, чтобы не отвлекать весь кабинет.
Всё, что мы делаем - это визуализируем удалённых сотрудников и организуем команду, которая легко может общаться между собой. Факт того, что тебя видят, приводит к самодисциплине.
Лучший способ контроля - тот, которого нет, но функции выполняются. Не так ли? 
А ещё, у нас есть короткий видео-ролик в котором за 2 минуты вы узнаете самое главное о Ploito!
